Politique de confidentialité
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La société E3CORTEX, [RAISON SOCIALE], dont le siège social est situé au [ADRESSE DU SIÈGE], s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet www.e3cortex.fr. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : [RAISON SOCIALE] SIRET : [NUMÉRO SIRET] Siège social : [ADRESSE DU SIÈGE] Téléphone : +33 1 60 26 91 91 E-mail : info@e3cortex.fr
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos formulaires de demande de devis, nous sommes amenés à collecter les données suivantes : • Nom et prénom • Adresse e-mail professionnelle • Numéro de téléphone • Nom de l'entreprise • Adresse postale et code postal • Ville • Message et détails de la demande • Fichiers joints (le cas échéant) Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes : • Répondre à vos demandes de devis et de renseignements • Assurer le suivi commercial de votre demande • Vous adresser des communications techniques ou commerciales (avec votre consentement) • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur de notre site • Respecter nos obligations légales et réglementaires
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes : • Votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli lors de la soumission du formulaire • L'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD) dans le cadre d'une demande de devis • L'intérêt légitime d'E3CORTEX (article 6.1.f du RGPD) pour l'amélioration de ses services
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux services internes d'E3CORTEX (commercial, technique, direction). Elles ne sont en aucun cas cédées, vendues ou louées à des tiers. Toutefois, elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, outils CRM) dans le respect du RGPD. Ces sous-traitants agissent uniquement sur nos instructions et sont soumis à des obligations de confidentialité.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités du traitement : • Données de demande de devis : 3 ans à compter du dernier contact • Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact • Cookies : 13 mois maximum Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie • Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [EMAIL DPO] Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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Contact — Délégué à la protection des données
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) : E-mail : [EMAIL DPO] Adresse : [ADRESSE DU SIÈGE] Téléphone : +33 1 60 26 91 91